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Legal

Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos personales, con quién los compartimos y cómo ejercer tus derechos, bajo el RGPD y la LOPD-GDD, en lenguaje claro.

Última actualización: octubre de 2026
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Responsable del tratamiento

Empresa
Fëanor's Code S.L.
Dirección
Calle Roque Chabás 29, Bajo, Puerta 266, CP 03011, Alicante, España
CIF
B22811475
Registro Mercantil
Registro Mercantil de Alicante, hoja 200290 (EUID ES03026.000650801)
Correo electrónico
info@feanorscode.com
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Introducción

En Fëanor's Code S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y de los visitantes de nuestra web. Esta política describe cómo tratamos sus datos personales conforme a:

  • Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD)
  • Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)
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Datos que tratamos

Tratamos solo los datos necesarios para cada finalidad:

  • Formulario de contacto
    Nombre, correo electrónico y mensaje. Los tratamos para responder a su solicitud, con base en su propia petición como paso previo a un contrato (art. 6.1.b RGPD). Los conservamos hasta responderla; si da lugar a una relación comercial, mientras dure el contrato.
  • Clientes y relación comercial
    Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cargo. Los tratamos para prestar nuestros servicios de desarrollo y consultoría y gestionar la relación, en ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Los conservamos durante el contrato y 5 años más.
  • Facturación
    Datos fiscales y de pago. Los tratamos para cumplir nuestras obligaciones tributarias y mercantiles (art. 6.1.c RGPD) y los conservamos 6 años (art. 30 del Código de Comercio).
  • Registros técnicos del servidor
    Dirección IP, navegador y páginas solicitadas, que registra nuestro proveedor de alojamiento al servir la web. Los tratamos por nuestro interés legítimo en mantener la web segura y disponible y en evitar abusos del formulario (art. 6.1.f RGPD), durante el tiempo limitado que fija el proveedor de alojamiento.
  • Analítica web
    Datos de uso de la web e identificadores de su navegador, mediante Google Analytics 4. Solo se tratan si usted lo acepta en el banner de cookies (art. 6.1.a RGPD), para entender de forma agregada cómo se usa la web y mejorarla. La conservación la define Google según sus reglas de Google Analytics 4.

Cuando un proyecto de desarrollo o consultoría requiere acceder a datos personales del cliente, los tratamos como encargado del tratamiento por cuenta del cliente (art. 28 RGPD), según el contrato firmado con él.

El tratamiento de datos relacionado con el producto TENGWAR, incluidos los registros técnicos que sus clientes nos envían para recibir soporte, se describe en la política de privacidad de tengwar.net/privacy.

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Destinatarios de los datos

No vendemos sus datos ni los usamos para tomar decisiones automatizadas. Solo los comunicamos a:

  • Netlify, Inc. (Estados Unidos)
    Alojamiento de la web. Contrato de encargado del tratamiento (art. 28 RGPD).
  • Resend, Inc. (Estados Unidos)
    Envío de los mensajes del formulario de contacto. Contrato de encargado del tratamiento (art. 28 RGPD).
  • Google Ireland Ltd. / Google LLC
    Analítica de la web, solo con su consentimiento. Condiciones de encargado del tratamiento (art. 28 RGPD).
  • Otros proveedores tecnológicos
    Correo electrónico corporativo. Contrato de encargado del tratamiento (art. 28 RGPD).
  • Administración tributaria, entidades financieras y asesores
    Cuando lo exige la ley o es necesario para gestionar cobros y pagos o recibir asesoramiento legal y contable, con deber de confidencialidad.
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Transferencias internacionales

Netlify, Resend y Google pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias están amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor está certificado, o por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, conforme al Capítulo V del RGPD.

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Política de cookies

Por defecto, la web solo usa almacenamiento técnico. La analítica se carga únicamente si usted la acepta en el banner.

  • Preferencia de cookies (propia, técnica)
    Guarda su elección en el almacenamiento local del navegador (localStorage), con la clave cookie-consent, durante un máximo de 13 meses. No requiere consentimiento.
  • Analítica (Google Tag Manager y Google Analytics 4)
    Cookies _ga y _ga_* para medir de forma agregada el uso de la web. Solo se instalan si acepta la analítica y su duración la define Google. Requiere consentimiento.
  • Vídeos de YouTube (Google)
    Los vídeos de los casos de estudio y de los artículos del journal solo se cargan cuando pulsa reproducir, en modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com). A partir de ese momento, YouTube puede guardar datos en su navegador.
  • Publicidad
    No usamos cookies publicitarias ni personalización de anuncios.

El modo de consentimiento de Google (Consent Mode v2) empieza denegado y solo cambia tras su elección. Usamos la analítica para entender el uso agregado de la web, no para crear perfiles publicitarios.

Puede aceptar, rechazar o gestionar la analítica desde el banner, y volver a abrirlo en cualquier momento desde el enlace «Configuración de cookies» del pie de página para retirar el consentimiento con la misma facilidad con la que lo dio. También puede borrar las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de su navegador.

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Sus derechos

Conforme al RGPD y la LOPD-GDD, puede ejercer los siguientes derechos:

  • AccesoSaber qué datos tratamos sobre usted
  • RectificaciónCorregir datos inexactos o incompletos
  • SupresiónSolicitar que eliminemos sus datos
  • LimitaciónLimitar cómo usamos sus datos
  • PortabilidadRecibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
  • OposiciónOponerse a determinados tratamientos
  • Retirar el consentimientoEn cualquier momento, sin que afecte a los tratamientos anteriores

Escríbanos a info@feanorscode.com o por correo postal a nuestra dirección indicando «Protección de datos», con copia de un documento que acredite su identidad. Respondemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable otros dos en casos de especial complejidad.

Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es o ante la autoridad de protección de datos de su país en la UE.

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Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, como el cifrado en tránsito (TLS), proveedores con contrato de encargado del tratamiento y controles de acceso.

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Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No recopilamos conscientemente datos de menores de 14 años (art. 7 LOPD-GDD). Si sabe que un menor nos ha facilitado datos personales, escríbanos para eliminarlos.

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Enlaces a terceros

Nuestra web puede contener enlaces a sitios de terceros, cuyas prácticas de privacidad no controlamos. Le recomendamos leer sus políticas de privacidad.

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Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos se comunicarán a través de nuestra web. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.

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Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o sus datos personales, contáctenos:

Correo electrónico
info@feanorscode.com
Dirección
Calle Roque Chabás 29, Bajo, Puerta 266, CP 03011, Alicante, España